Často kladené otázky

Jak Vás můžeme kontaktovat?

V pracovní dny od 7.00 – 16.00 na bezplatné telefonní info- lince: 800 100 700. Nebo e-mailem na adrese infocz@airproducts.com.
Technologické dotazy (se zaměřením na svařování) můžete směřovat přímo na adresu technologie@airproducts.com.

Kde najdu bezpečnostní listy produktů Air Products?

Na webových stránkách zde, případně si je můžete vyžádat na emailu technologie@airproducts.com

Jaká máte volná pracovní místa?

Informace o volných pracovních místech naleznete v části "Pracovní příležitosti“

Prodáváte plyn na plnění balónků?

ANO pod obchodním názvem Balloonium® Bližší informace naleznete zde.

Kolik helia potřebuji na naplnění 1000 balónku?

Počet nafouknutých balónků závisí především na jejich velikosti. Z lahve Heligas N20 lze nafouknout např. 575 ks latexových balónků o průměru 255 mm.

Nejsem registrovaným zákazníkem Air Products, i přesto můžu koupit produkty?

Technické plyny prodáváme pouze na základě smluvního vztahu mezi Air Products a zákazníky.

V jakých městech máte obchodní zastoupení:

Podrobnosti naleznete v  lokátoru agentur, nebo Vám je sdělí operátoři Zelené linky 800 100 700

Jakou certifikaci ISO má společnost Air Products v České republice?

Společnost AIR PRODUCTS , spol. s r. o., ČR byla poprvé certifikována na zabezpečení systému jakosti podle normy ISO 9002:1994 v lednu roku 1998, a to na základě auditu provedeného akreditovanou společností Det Norske Veritas AS., kterou v roce 2008 nahradila společnost Lloyd´s Register Quality Assurance. Shodnou certifikaci na řízení systému jakosti podle normy ISO 9002:1994 jsme jako společnost Air Products, spol. s r. o., získali i pro svou výrobní jednotku kapalných produktů v Litvínově.

Platba za produkty je hrazena hotově nebo bankovním převodem?

Forma platby je závislá na velikosti vašich odběrů. Při nákupu do 10 000 Kč měsíčně přijímáme pouze hotovostní platby.

Ztratil jsem obalové konto/lahev Vašeho produktu?

Při ztrátě lahve účtujeme poplatek za ztrátu lahve, dle smluvních podmínek.

Jaké jsou ceny technických plynů?

Cena závisí na velikosti spotřeby (lahve, svazky, bateriové vozy, kryogenní nádoby, atp.) a na formě dodávek (stlačený plyn, kapalina). Více informací pro Váš konkrétní případ poskytneme na bezplatné info-lince 800 100 700 nebo kontaktujte Vašeho nejbližšího Agenturní zástupce.

Jak přepočítám kg na litry?

Hmotnosti zkapalněných technických plynů Vám zašlou naši specialisté – technologie@airproducts.com (případně je naleznete ve fyzikálních tabulkách).

Jaké produkty a služby nabízíte?

Podrobnosti o našich produktech a službách naleznete zde.

Proč je každá lahve označena jinou barvou?

Barevné značení lahví je dáno Českou technickou normou ČSN EN 1089-3, je voleno tak, aby v případě nebezpečí mohly být snadno identifikovány hořlav nebo jinak nebezpečné plyny.