Service Optimum

Program služeb pro zákazníky

Společnost Air Products přináší nabídku služeb SERVICE OPTIMUM. Naše služby, které jsou v tomto balíčku zahrnuty, jsou přímo zaměřeny na řešení a plnění požadavků uživatelů technických plynů. Chceme pomoci při optimalizaci výrobních, technologických a logistických procesů a společně s důrazem na zvýšení bezpečnosti a snížení možných rizik při práci s technickými plyny vám v konečném důsledku nabízíme ekonomický efekt v podobě zvýšení produktivity a celkového snížení výrobních nákladů. Náš tým specialistů je připraven společně s vámi řešit vaše požadavky. Zkušenosti nadnárodní společnosti Air Products uplatňované po celém světě jsou vám plně k dispozici na kterémkoliv místě České republiky. Náš cíl je jednoduchý – poskytnout evropskému průmyslu správný plyn a technologii ve správný čas a s nejlepšími doplňkovými službami.

SERVICE OPTIMUM – Optimalizace

  • Optimalizace dodávek množství a typů obalů – Pack Optim
  • Optimalizace použití druhů technických plynů – Gas Optim
  • Porovnání dodávek typů obalů 200 a 300 bar – Convert Optim
  • Nastavení optimálního modelu pronájmu – Rent Optim
     

SERVICE OPTIMUM – Obchod

  • Fakturace na jinou, než uvedenou adresu dle OR
  • Hromadná fakturace dodávek za zvolené období
  • Jednotné smluvní ceny platné pro více odběrných míst
  • Změna typu dodávaných obalů v rámci platné smlouvy
  • Změna, doplnění produktů v rámci platné smlouvy
  • Systém měsíčního pronájmu tlakových lahví
  • Systém dlouhodobého zvýhodněného pronájmu
  • Dodávky příslušenství pro svařování a řezání
  • Dodávky příslušenství při přechodu na technologii 300 bar
     

SERVICE OPTIMUM – Distribuce

  • Systém objednávek pomocí E-mail: objednavky@airproducts.com
  • Systém objednávek prostřednictvím zelené linky: 800 100700
  • Standardní doprava produktů do 48 hodin od objednávky
  • Expresní doprava produktů do 24 hodin
  • Doprava technických plynů dle předpisů ADR

SERVICE OPTIMUM – Technologie

  • Předvedení plynů, aplikace technologie u zákazníka
  • Technologická konzultace výrobního postupu
  • Aplikační školení a výcvik pracovníků
  • Preventivní prohlídky zásobovacích systémů zákazníka
  • Technické produktové listy

SERVICE OPTIMUM – Informace

SERVICE OPTIMUM – Kvalita

  • Certifikace na systém řízení jakosti dle ISO 9000 : 2000
  • Prohlášení výrobce – deklarace výrobce o složení
  • Specifikace produktu – složení a čistoty dle normy
  • Atest – analýza složení konkrétního produktu
  • Prohlášení o shodě na hořlavé plyny a kapaliny
  • Ujištění o vydání „prohlášení o shodě“
     

SERVICE OPTIMUM – Bezpečnost

  • Bezpečnostní listy – produkty dle zákona č. 356/2003 sb.
  • Bezpečnostní informace – ostatní produkty
  • Bezpečnostní audit používání technických plynů
  • Snížení rizik – bezpečnostní školení personálu
  • Bezpečné používání tlakových lahví – CD videoprezentace
  • Poradenství v oblasti dopravy dle ADR